Day366 求められる資質

宮支えの仕事は、始めるまでの時間が遅い一方で、一度スタートすればそのスピードと効率は驚くべきものがある。これまでの経験から、この二重性は宮支えの特徴の一つであり、今更変えるのは難しい部分もあるので、そのバランスを上手に活かしていくことが重要である。ただ、近年の社会の変化を考慮すると、迅速な対応力と柔軟な適応力がますます不可欠となっている。

しかしながら、現時点では、周囲の関係者を巻き込みながら変革を推進するという点においては、まだ苦手意識が見受けられる。変化を促すプロセスで他者の意見やニーズを尊重しながら進むというのは、確かに難しい課題である。しかし、これまでの分厚い中間層を考えれば良かった時代から、多様な層のある日本人を考えなければいけない状況になってしまったので、宮支えの人々は自分たちとは異なる層が結構あることに気を巡らせなくてはいけない。単に自分たちのペースで進むだけでなく、周囲の話に耳を傾け、連携し、共に成長し合う姿勢がますます重要となってくる。

個人的な経験からだが、変革の途中で、関係者との対話や協力を重視することで、より効果的な改革が実現可能となる。過去の成功体験から得たスピードと効率のメリットを活かしつつ、新しいアイデアや方法にもオープンに耳を傾ける姿勢があれば成功への近道である。

これからの宮支えの者たちの役割は、単なる業務遂行だけでなく、社会全体の発展と調和を促進する本来の業務の割合が多くなるだろう。そのためには、自らの仕事のプロセスを見つめ直し、周囲と連携しながら変革を進める意識と行動が欠かせない。変化を恐れず、新しいチャレンジに果敢に取り組む姿勢を持ちながら、公共サービスの質の向上と社会の発展に貢献していく使命を果たしていくことが、宮支えの者に求められる。