企業の情報システム部門は、主にシステムのセキュリティや運用の保守を担当する守りの部門とされている。しかし、近年のテクノロジーの進化やビジネスの変革に伴い、情報システム部門は、新しいテクノロジーを活用して仕事の仕方を変え、ビジネスに貢献する攻めの部門になりつつある。
ここ宮支えの場においても、情報システム部門は新しいテクノロジーを採用することで仕事の仕方を改善し、効率性や生産性を高めることを目的とした攻めの部門へと変わりつつある。
一般的な理解としての情報システム部門は、攻撃やハッキングなどの悪意ある行為から国の情報やデータを保護するために、ネットワークやコンピュータのセキュリティを管理する守る業務であるが、テクノロジーの専門家としてのアドバイスを提供することも始まっているのだ。業務ニーズに応じRPAやAIなどを組み合わせてソリューションを提供している。これには、テクノロジーと業務課題を結びつけることが求められるため、高いスキルと共に縁の下の力持ちとして、人の喜びを自分のものとして喜べる心意気も要求される。たとえ陽が当たらなくとも、国の運営の効率化に向けて重要な役割を果たしているのだ。
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